מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 29 באפריל 2026
ברוכים הבאים ל״הנודד״, שירות חכם לחיפוש דירות בישראל באמצעות אתר אינטרנט ובוט טלגרם.
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר בצורה ברורה איזה מידע נאסף במסגרת השימוש באתר, בבוט ובשירותים הנלווים, כיצד אנו משתמשים בו, למי הוא עשוי להימסר, כמה זמן הוא נשמר ומהן הזכויות שלכם ביחס למידע.
השימוש באתר, בבוט או בשירות מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינכם מסכימים למדיניות, אין להשתמש בשירות.
1. מי אנחנו
״הנודד״ הוא שירות המסייע למשתמשים למצוא דירות להשכרה או למכירה, לקבל התראות על מודעות חדשות, לעקוב אחר ירידות מחיר, לנהל חיפושים ודירות שמורות, להשתמש בכלים כמו מחשבון שכירות ומשחק ניחוש מחיר דירה.
בעל השירות: הנודד
כתובת ליצירת קשר בענייני פרטיות: [email protected]
2. איזה מידע אנחנו אוספים
במסגרת השימוש בשירות אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
מידע שאתם מוסרים לנו ישירות
מידע שנמסר בעת שימוש בבוט, באתר או בכלי השירות, לרבות טקסטים שאתם מזינים, אזורי חיפוש, טווחי מחיר, מספר חדרים, העדפות חיפוש, פילטרים, דירות שסימנתם כמועדפות, תשובות במשחקים או פניות שתשלחו אלינו.
מידע מטלגרם
כאשר אתם משתמשים בבוט הטלגרם, אנו עשויים לקבל מטלגרם פרטים כגון Telegram user ID, שם משתמש, שם תצוגה, שפה, וכל מידע נוסף שתבחרו לשתף עם הבוט.
איננו מבקשים ואיננו שומרים מספר טלפון, אלא אם המשתמש ימסור אותו ביוזמתו במסגרת פנייה ישירה לשירות.
מידע על חיפושי דירות
כדי לספק את השירות, אנו שומרים מידע הקשור לחיפושים שלכם, כגון ערים, שכונות, סוג נכס, טווח מחירים, מספר חדרים, דרישות כמו מרפסת, ממ״ד, חניה, מעלית, התאמה לבעלי חיים, דירות שמורות, התראות שנשלחו אליכם ופעולות שביצעתם בשירות.
מידע טכני ושימוש באתר
בעת שימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע טכני, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, עמודים שבהם ביקרתם, זמני שימוש, שגיאות מערכת, מזהי Cookies או מזהים דומים.
מידע תשלום
אם השירות כולל מנוי בתשלום או רכישה אחרת, התשלום מתבצע באמצעות משולם, ספק סליקה חיצוני. פרטי התשלום מעובדים על ידי משולם בהתאם למדיניות ולתנאי השימוש שלה.
ככלל, איננו שומרים אצלנו את פרטי כרטיס האשראי המלאים.
3. מטרות השימוש במידע
אנו משתמשים במידע לצרכים הבאים:
- הפעלת השירות, האתר ובוט הטלגרם.
- יצירה וניהול של חיפושי דירות.
- שליחת התראות על דירות חדשות, ירידות מחיר או התאמות לחיפוש.
- שמירת דירות מועדפות וניהול שימוש אישי בשירות.
- הפעלת משחק ניחוש מחיר דירה וטבלת מובילים.
- הבנת בקשות חיפוש שנכתבות בשפה טבעית.
- פירסור, ניתוח וסיווג מודעות דירה כדי להתאים אותן למבנה הדאטאבייס של השירות.
- שיפור חוויית המשתמש, דיוק החיפושים והפחתת התראות לא רלוונטיות.
- תמיכה, שירות לקוחות וטיפול בפניות.
- אבטחת השירות, מניעת שימוש לרעה, איתור תקלות ושמירה על יציבות המערכת.
- ניתוח נתונים סטטיסטיים פנימי ועצמאי לשיפור המוצר.
- ניהול מנויים, תקופות ניסיון, חיובים וביטולים.
- עמידה בדרישות הדין.
4. שימוש בכלי AI ועיבוד אוטומטי
השירות עושה שימוש בכלי בינה מלאכותית ובמנגנונים אוטומטיים לשני צרכים מרכזיים:
- הבנת טקסט חופשי שהמשתמש מזין, כדי להפוך אותו לחיפוש דירה מובנה.
- פירסור, ניתוח וסיווג של מודעות דירה, כדי להתאים אותן לדאטאבייס של השירות ולשפר את איכות ההתאמות.
אין להזין לבוט או לאתר מידע אישי רגיש שאינו נדרש לצורך חיפוש דירה.
ייתכן שטקסטים או נתונים מסוימים יעובדו באמצעות ספקי AI חיצוניים לצורך מתן השירות, שיפור התאמות, פירסור מודעות או הבנת בקשות משתמשים.
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו לא מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.
עם זאת, אנו עשויים להעביר מידע לספקים ונותני שירותים הדרושים להפעלת השירות, כגון:
- ספקי אירוח, שרתים, בסיסי נתונים ואחסון.
- Telegram, לצורך הפעלת הבוט והתקשורת איתכם.
- משולם, לצורך ביצוע תשלומים, ככל שהשירות כולל תשלום.
- ספקי AI, לצורך הבנת טקסט, פירסור מודעות ושיפור השירות.
- ספקי ניטור, לוגים, תשתיות או תמיכה טכנית.
- יועצים מקצועיים, רואי חשבון, עורכי דין או רשויות מוסמכות, ככל שנדרש לפי דין.
6. Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר משתמש בקובצי Cookies או בטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, התחברות, אבטחה, שמירת העדפות, מדידה פנימית, שיפור השירות וחוויית המשתמש.
נכון למועד עדכון מדיניות זו, המדידה באתר מתבצעת באופן עצמאי ופנימי, ללא שימוש בכלי אנליטיקה חיצוניים כגון Google Analytics או Meta Pixel, אלא אם יצוין אחרת בעתיד.
ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן. עם זאת, חסימה מלאה של Cookies עשויה לפגוע בפעילות חלק מהשירותים באתר.
7. שמירת מידע
אנו נשמור מידע אישי כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות, ניהול החשבון, עמידה בהתחייבויות משפטיות, טיפול במחלוקות, מניעת הונאות, אבטחת השירות ושיפור המוצר.
מידע הקשור לחשבון, חיפושים, דירות שמורות והתראות עשוי להישמר כל עוד החשבון פעיל או כל עוד נדרש לצורך השירות. לאחר בקשת מחיקה, נמחק או נעשה אנונימיזציה למידע, אלא אם קיימת חובה או הצדקה חוקית להמשיך לשמור אותו.
8. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי, חשיפה או מחיקה.
עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. השימוש באתר, בבוט ובשירות נעשה בידיעה שלא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באינטרנט או באמצעות שירותי צד שלישי.
9. זכויות המשתמשים
בהתאם לדין החל, ייתכן שעומדות לכם זכויות ביחס למידע האישי שלכם, לרבות זכות לעיין במידע, לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, לבקש מחיקה של מידע, או לבקש להפסיק שימוש מסוים במידע.
למימוש זכויות ניתן לפנות אלינו בכתובת: [email protected]
ייתכן שנבקש פרטים נוספים לצורך אימות זהותכם לפני טיפול בבקשה.
10. קטינים
השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה או אפוטרופוס. אם נודע לנו כי נאסף מידע מקטין בניגוד למדיניות זו או לדין, נפעל למחיקתו ככל שנדרש.
11. קישורים ושירותי צד שלישי
השירות עשוי לכלול קישורים לאתרי צד שלישי, מקורות מודעות, שירותי טלגרם או שירותים חיצוניים אחרים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות, לאבטחת המידע או לתוכן של צדדים שלישיים אלה.
12. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, נפרסם הודעה באתר או בבוט, לפי שיקול דעתנו. המשך שימוש בשירות לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
13. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר בכתובת: